【這些都是地雷區-化妝品篇】下筆留意,撰文不踩雷!

美妝保養等化妝品一直是善用 influencer marketing(影響力行銷)的一塊產業,大家都知道姐妹們最容易互相推坑,也因此找姐妹分享使用心得給其他姐妹,當然會比傳統廣告有效得多囉!

然而姐妹們背景各有不同,雖然許多好商品可能使我們眼睛為之一亮、巴不得全世界都來認識,但是在公開撰文分享的過程中,為了保護消費者不在資訊有限的情況下被誤導,有許多眉角是衛生福利部食藥管理署規定不可踏到的地雷喔。

現在就跟著搜客一起查閱 / 校稿吧!

不得涉及醫療效能

一、藥物才有疾病的治療或預防之功能,廣告宣稱勿涉及治療相關文詞。例句:
1. 治療/減輕/改善/預防禿頭、圓禿、遺傳性雄性禿
2. 治療/減輕/改善/預防皮脂漏、脂漏性皮膚炎
3. 治療青春痘
4. 治療/減輕/改善/預防痤瘡/暗瘡(含藥化粧品核有此類用途者除外) 
5. 治療/減輕/改善/預防皮膚濕疹、皮膚炎
6. 治療/減輕/預防/改善蜂窩性組織炎

二、內容易使消費者誤認該化粧品具有醫療效果,或使人誤認是使用在特定疾病。
1. 化粧品無法改善、增長或增加毛髮數量,僅可在使用後使毛髮產生蓬鬆感,如髮量增加的視覺效 果,故廣告宣稱部份勿涉及「毛髮生長」之類似文詞。例句:生髮、促進/刺激毛髮生長、睫毛(毛髮)增多 
2. 化粧品不可能達到整型外科之效果,且不得涉及藥物效能,故廣告宣稱勿涉及相關文詞。例句:
1)換膚
2)平撫肌膚疤痕
3)痘疤保證絕對完全消失
4)除疤、去痘疤
5)減少孕斑/褐斑
6)消除黑眼圈、熊貓眼(揮別熊貓眼)或泡泡眼(眼袋)
7)預防/改善/消除橘皮組織、海綿組織
8)消除狐臭
9)預防/避免/加強抵抗感染
10)消炎、抑炎、退紅腫、消腫止痛、發炎、疼痛 
11)殺菌、抑制潮濕所產生的黴菌
12)防止瘀斑出現
13)除毛、脫毛
14)修復/改善/受傷、受損肌膚
15)治療/減輕/改善肌膚鬆弛
16)皺紋填補、除皺、消除皺紋/細紋/表情紋/法令紋/魚尾紋/伸展紋
17)拉提、V 臉/顏、塑臉/顏
(彩粧後之效果除外,若為彩粧效果應加註「僅能達到視覺效果」) 
18)微針滾輪、雷/鐳射、光療、微晶瓷、鑽石微雕

#不得涉及虛偽或誇大

一、涉及生理功能者。例句:
1. 活化毛囊
2. 刺激毛囊細胞
3. 增加毛囊角質細胞增生
4. 刺激毛囊讓髮絲再次生長不易脫落
5. 刺激毛囊不萎縮
6. 堅固毛囊刺激新生秀髮
7. 增強/加抵抗力/自體防禦力/防護能力
8. 增強淋巴引流
9. 具調節(生理)新陳代謝
10. 功能強化微血管、增加血管含氧量提高肌膚帶氧率
11. 促進細胞活動、深入細胞膜作用、減弱角化細胞、刺激細胞呼吸作用,提高肌膚細胞帶氧率 
12. 進入甲母細胞和甲床深度滋潤
13. 抗過敏、舒緩過敏
14. 促進微循環/改善微血管循環
15. 刺激增長新的健康細胞、增加細胞新陳代謝
16. 促進肌膚神經醯胺合成
17. 維持上皮組織機能的運作
18. 放鬆肌肉(減少肌肉牽引)
19. 重建皮脂膜/角質層
20. 促進/刺激膠原蛋白合成/增生

二、涉及改變身體外觀等
化粧品僅有潤澤髮膚之用途,減少掉髮非屬化粧品功能,故廣告宣稱勿涉及相關文詞。 例句:
1. 有效預防/抑制/減少落髮/掉髮
2. 頭頂不再光禿禿、頭頂不再光溜溜 
3. 使用後再也不必煩惱髮量稀少的問題 
4. 避免稀疏

化粧品並無改變人體自然老化之皮膚表徵或天生體質所造成之外觀等功能,目前僅得藉醫學美容改善相關問題。除彩粧用化粧品可宣稱使用後之視覺效果外,其餘不宜宣稱。例句:
1. 預防/防止肥胖紋、妊娠紋
2. 瘦身、減肥相關:
(1) 消脂、雕塑、燃燒脂肪、去脂、減脂等
(2) 預防脂肪細胞堆積、減少橘皮組織
(3) 刺激脂肪分解酵素
(4) 減緩臀部肥油囤積、美化小腹告別小腹婆
(5) 纖(孅)體、窈窕、塑身、雕塑曲線(暗喻減肥、瘦身者) 
(6) 消除掰掰肉/蝴蝶袖
(7) 針對囤積過久而產生的橘紋、緩減妊娠紋產生
3. 豐胸、隆乳相關:
(1) 使胸部堅挺不下垂、感受托高集中的驚人效果
4. 豐唇(彩粧後之效果除外,若為彩粧效果應加註「僅能達到視覺效果」)

其他及綜合性內容
1. 芳香療法、各式療程
2. 中藥、漢方、中醫、藥典、藥草 
3. 類肉毒桿菌、蜂毒、類蛇毒

三、涉及特定效用與性能:宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品具有特定效用或與特定成分之效能有一定關係者。例句:
1. 漂白、使乳暈漂成粉紅色
2. 消除浮腫
3. 不刺激、不過敏
4. 促進/改善血液循環/減少局部血液循環不良(除泡澡或按摩時使用之產品)
5. 藥用(僅含藥化粧品視個案宣稱)、醫藥級、醫學美容、醫美
6. 零敏、抗敏、減敏、修護過敏 
7. 雷(鐳)射術後可用
8. 經過敏測試
9. 鎮靜/鎮定劑、鎮靜、鎮定肌膚
(因水分蒸發帶走熱能所導致之效能可視其表現方式予以刊登)
10. 回春
11. 宣稱產品可完美融合各種保養品,混合效果加乘
12. 幫助肌膚抗氧化(提出符合科學之研究設計及具體結果證據佐證者除外)
13. 抗病毒
14. 有效抗菌 99%

四、涉及化粧品製法、成分、含量:宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品具有一定成分、含量或製法者。例句:
1. 宣稱含有純天然○○○成分,但事實僅為萃取物
2. 宣稱產品透過幹細胞萃取技術,可使肌膚向上提升、拉提肌膚
3. 宣稱成分具有植物性膠原蛋白/胎盤素
4.「智慧型○○成分」像 GPS 定位導航,自動偵測肌膚哪裡需要補充及修復
5. 低過敏的配方、保濕度可維持 24 小時、超防水配方,即使淋雨、戲水也不脫落/長效 8 小時抗汗水,不暈染(提出符合科學之研究設計及具體結果證據佐證者除外)
6. 12 小時高效 UV 防護(提出符合科學之研究設計及具體結果證據佐證者除外)
7. 防水、抗汗、抗油(提出符合科學之研究設計及具體結果證據佐證者除外)
8. 產品宣稱為○○○原液(於品名標示原料添加之乾重或比例者除外)

五、涉及製造地、產地或來源:宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品或其成分之原產地 (國)、製造者、產地或來源等。例句:
1. 宣稱「瑞士原裝進口」實則僅原料進口,卻在國內生產製造裝填
2. 宣稱「取自海洋深層水」,實則普通地下水
3. 源自女體好菌

六、涉及品質或信譽:廣告宣稱該化粧品具有一定之品質或信譽,易使消費誤認該產品之衛生、安全、效能性符合市場標準或經專業機構之保證者。例句:
1. 宣稱產品經○○檢驗合格,事實上未通過檢驗或無該檢驗單位
2. 宣稱產品符合○國○○機構公布標準,但事實上未通過或無該機構
3. 不含重金屬、不含塑化劑、不含化學藥品
4. 廣告中提及經科學證實…/據研究分析…/根據最新醫學文獻指出…/根據報導指出…(實則並無科學依據或研究內容與化粧品無關)
5. 環保無毒
6. 不含特定重金屬/塑化劑/化學藥品,但事實上未通過檢驗或無該檢驗單位 (經檢驗不含有特定成分,需標示其名稱並註明其偵測極限值或報告者除外。)

七、涉及保證:宣稱對於化粧品的保證內容,但於現有科學驗證或實際使用上均無 法完整實現,或與保證內容仍有相關程度的差距者
1. 100%天然,肌膚脆弱者也可以放心使用
2. 採用安全設計,不必擔心使用錯誤
3. 不論使用量多寡,皆無副作用、任何使用方法皆很安全/已確認其安全性、不必擔心副作用/安全無副作用/安全性高/無與倫比的安全性/絕對安全/讓你使用起來無後顧之憂/無不良反應、傷害/不易引起過敏
4. 以誠信做保證,○○○是一個超強有效,絕佳的產品
5. 具有百分之百的清潔效果
6. 最有公信力
7. 衛生福利部或政府相關機關認證/核可,品質保證
8. 曬不黑、曬不老、不曬黑、不曬傷、曬白
9. 不影響胎兒健康、哺乳前不需清洗

#不得宣稱不屬於化粧品效能

1. 預防病菌入侵、殺菌消毒、預防腸病毒、消除皮屑芽孢菌、防疫產品
2. 改善更年期障礙
3. 舒緩喉嚨痛/咳嗽/氣喘/鼻塞、改善過敏性鼻炎、紓解頭疼
4. 緩解關節與肌肉疼痛、保養關節、關節靈活
5. 攔截神經傳遞
6. 增強/加免疫力
7. 健全免疫機能
8. 改善過敏皮膚的體質、改善內部體質
9. 排出體內多餘水分、毒素
10. 利尿
11. 增加排汗功能
12. 改善內分泌代謝
13.加強肌膚表層細胞再生之機能、表皮細胞的再生能力
14. 促進細胞氧化/代謝、抑制巨大細胞的過敏
15. 提及血紅素/粒線體前列腺素/微血管/腎上腺素/人體賀爾蒙等相關體內細胞或組織與產品之間作用
16. 抑制血小板的凝集、促進內分泌與造血功能
17. 改善/維持陰道環境 PH 值正常/維持陰道酸性環境
18. 消除已形成之黑斑/雀斑/粉刺
19. 一天解決痘疤/粉刺/美白/除皺/黑斑/老人斑
20. 表情紋、法令紋、魚尾紋等動態紋路皆可一次解決了
21. 粗大毛孔/凹洞/眼袋/黑眼圈/法令紋/淚溝全部都消失
22. 排除皮下脂肪、消除贅肉、瓦解脂肪、消除堆積脂肪
23. 進行脂肪的分解/促進分解皮下脂肪
24. 刺激胸部脂肪組織、直接到達乳房組織
25. 促進體內乳腺細胞活化的滋長作用、刺激乳腺發育
26. 任何乳房立即增大百分之○○
27. 重建/重塑/重整肌膚、促進肌膚再生
28. 抑制體毛生長
29. 清除水分及脂肪屯積,消浮腫
30. 提升肌膚含氧量
31. 經皮吸收血管穿透素、修補傷口/傷痕修復、修補受傷的 DNA、減少受傷細胞、修補皮膚組織、(增加)傷口癒合能力
32. 對循環系統的問題有舒解其痛苦的功能
33. 對於呼吸、聽覺系統有助益
34. 對月經方面的問題很有效果
35. 提振/振奮精神、精力充沛 
36. 集中注意力
37. 提神醒腦
38. 安撫躁進或心情不穩的脾氣 
39. 消除焦慮、鎮定、鎮靜
40. 減少/防止蚊蟲叮咬、防蚊 
41. 費洛蒙
42. 降低懷孕/孕期生理不適 
43. 隔離空氣汙染/PM2.5
44. 淨身避邪
45. 禁止(防止)咬甲
46. 潤滑(液)、陰道潤滑 
47. 基因
48. 強化夫妻、兩性情感聯繫


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